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1. 當閣下付款時,請再三確認訂單內容。訂單一經提交,則不得取消有關訂單(即使我們仍確認閣下的訂單)。


2. 兩盒thx會以電郵形式確認收到閣下的訂單。確認電郵內容如下:

a. 閣下的個人資料
b. 閣下的訂購詳情
c. 所收取的價格詳情
d. 閣下的訂單跟進資料
e. 預計發送及交付的資料。

閣下可於網上追蹤或電郵兩盒Thx客服了解閣下的訂單狀況。


3. 兩盒Thx保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

a. 閣下所訂購的貨物缺貨;
b. 未能就閣下的地區安排送貨;或
c. 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。


4. 如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並會與客人商討退款方式後14個工作天內進行退款。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

5. 現貨商品會於7個工作天內出貨,工作天由付款確認後的下一個工作天開始計算。工作天為星期一至五(星期六、日及公眾假期不計算在內)。如商品為預購或缺貨產品,會在商品描述列明出貨日期。

6. 如同一張訂單內的商品出貨日期不同,會以訂單內最後出貨的商品出貨日期為準。

7.香港本地送貨可以選擇以下送貨方式
  • 觀塘成業街自取: 收到取貨通知電郵後,客人可以到「觀塘 成業街30號 華富工貿中心 4/F ROOM 3, Neighbor Barber Shop」 取貨(星期一至星期六 11:00-14:00; 16:00-19:00,星期日11:00-14:00,公眾假期除外)
  • 煲遞 BDHK EXPRESS(運費到付): 送貨時間約3個工作天,此服務暫時不支援離島派送。
  • 順豐速運(運費到付): 送貨時間請參考順豐速運網頁



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